Van handmatig naar geautomatiseerd: AI-gedreven sales enablement voor een Nederlands HealthTech SaaS-bedrijf

Onze klant is een Nederlands SaaS-bedrijf op het snijvlak van zorg en HR-technologie. Hun platform is specifiek ontwikkeld voor intermediairs in de Nederlandse zorgsector - uitzendbureaus, zzp-bemiddelaars, coöperaties en flexbureaus - en brengt alle kernprocessen samen in één gecertificeerd systeem: personeelsdossiers, CRM, matching en planning, urenregistratie en facturatie. Het platform is ISO27001- en NEN7510-gecertificeerd en verwerkt gevoelige gegevens voor een groeiend aantal zorgorganisaties in heel Nederland. Het product is ambitieus, de markt is groot en het team erachter is gedreven.

De samenwerking begon met een gerichte missie met grote impact: het volledig automatiseren en optimaliseren van de salesfunnel van de klant. Waar het proces voorheen leunde op handmatige benadering, versnipperde opvolging en tijdrovende leadkwalificatie, bouwde Codifire het vanaf de grond opnieuw op - aangedreven door AI en gestructureerd voor schaal.

Dit besloeg de volledige funnel: de juiste prospects binnen de Nederlandse markt voor zorgpersoneel identificeren en bereiken, outreachsequenties en opvolgworkflows automatiseren, en een systeem creëren dat continu gekwalificeerde leads oplevert zonder tijd van het team te vragen. Het resultaat is een commerciële motor die efficiënt op de achtergrond draait, terwijl de klant zich richt op waar het goed in is.

De samenwerking is een echte teamprestatie - Codifire werkt zij aan zij met de klant, niet als leverancier die een opdracht uitvoert, maar als partner die betrokken is bij het resultaat. En de scope groeit: in 2025 wordt ontwikkelcapaciteit toegevoegd, waarmee de samenwerking wordt uitgebreid van commerciële versnelling naar ook productontwikkeling.

Het meest directe resultaat is tijdwinst. De salesprocessen die voorheen veel handmatig werk vergden, draaien nu automatisch, waardoor het team van de klant zich kan richten op de gesprekken die ertoe doen in plaats van op het werk om ze te vinden.

Naast efficiëntie beschikt de klant nu over een schaalbare commerciële infrastructuur - een die kan meegroeien met het bedrijf zonder dat het aantal medewerkers of de inspanning evenredig hoeft toe te nemen. Voor een SaaS-bedrijf dat zijn klantenbestand wil uitbreiden in een markt met duizenden potentiële klanten, is precies dat soort structurele hefboomwerking bepalend voor het groeitempo.

Een jaar na de start van de samenwerking wordt het partnerschap steeds hechter - en met ontwikkelwerk in het vooruitzicht zal de bijdrage van Codifire aan het succes van deze klant alleen maar groeien.